Politique de remboursement

 

Les conditions de retour et de remboursement sont les suivantes :

  • Le retour est gratuit
  • Le remboursement sera effectué à réception du produit si il répond aux critères ci dessous nommés. 
  • Le produit ne doit avoir été ni porté ni lavé 
  • Le produit doit être restitué avec son emballage d’origine (pochette Maillot, pochon de Lingerie ou boîte cadeau) 
  • Le produit doit être rendu avec sa griffe, son étiquette d'origine et étiquette d’entretien (intacte et fixée au produit).
  • Le produit doit être rendu complet, avec ses accessoires. 
  • Le produit ne doit être ni détérioré ni endommagé suite à l'essayage du produit 
  • Sous réserve que votre article respecte la totalité des conditions précédentes, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter du jour de la réception pour retourner votre article. Pour cela, il vous suffit tout simplement de suivre les 3 étapes ci-dessous: 
  1. Déposer votre article dans son état d'origine et complet 
  2. Compléter le bon de retour avec le lien suivant: https://maudandmarjorie-retour.shipping-portal.com/returns/
  3. Joindre une copie de votre bon de livraison à votre colis 
  4. Renvoyer le colis en COLISSIMO à l'adresse ci-dessous : Maud et Marjorie 64 rue Marguerite de Rochechouart 75009 Paris. 
  5. Pour toutes questions: serviceclient@maudandmarjorie.com ou par Téléphone: +33955768492